Kebab House Ålesund: Standard salgsbetingelser
1. Innledning
Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av varer og tjenester fra Kebab House Ålesund (heretter kalt «Kebab House» eller «selger») gjennom vår nettside kebabhus.no eller via telefonbestilling. Bestilling av mat via vår nettside eller telefon innebærer at du aksepterer disse salgsbetingelsene.
2. Avtalen
Avtalen mellom deg (heretter kalt «kjøper») og Kebab House består av disse salgsbetingelsene, opplysningene gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran.
3. Priser
Alle priser oppgitt på kebabhus.no og i vår telefonbestillingsløsning inkluderer mva. og andre avgifter. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Den prisen som er oppgitt ved bestillingstidspunktet er den gjeldende prisen.
4. Bestilling og betaling
Du kan bestille mat via kebabhus.no eller ved å ringe oss på telefonnummer [Telefonnummer]. Ved bestilling via nettside velger du ønskede varer og betaler online med kredittkort eller Vipps. Ved telefonbestilling betaler du ved henting av maten i kontanter eller med kort.
5. Levering
Vi tilbyr hjemlevering og takeaway. Ved hjemlevering tilkommer et leveringsgebyr som angis i bestillingsløsningen. Du kan velge et avtalt tidspunkt for henting av takeaway-bestillinger.
6. Angrerett
Du har 30 minutters angrerett på bestillinger gjort via kebabhus.no. Angreretten gjelder ikke for takeaway-bestillinger som er hentet. For å benytte deg av angreretten må du gi oss beskjed innen 30 minutter etter at du har mottatt bestillingen. Du kan bruke vårt angrerettskjema eller kontakte oss via telefon eller e-post.
7. Mangler og reklamasjon
Hvis du mener at det er mangler ved bestillingen din, må du gi oss beskjed innen rimelig tid. Du kan kontakte oss via telefon eller e-post. Vi vil da forsøke å rette opp mangelen så snart som mulig.
8. Tvister
Eventuelle tvister mellom Kebab House og kjøper skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for Forbrukertvistutvalget.
9. Kontaktinformasjon
Kebab House Ålesund, Nedre Strandgate 1, 6004 Ålesund
Telefon: 92296462
10. Endringer i salgsbetingelsene
Kebab House kan endre disse salgsbetingelsene når som helst. Endringene vil bli publisert på kebabhus.no.
11. Personvern
Kebab House behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Du kan lese vår personvernerklæring på kebabhus.no.
12. Gjeldende lov
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov.
13. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.